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中基层管理的方向目标要明确

2019-06-03

基层监管人员飙升的原因在于,他们对基层部门的基层工作和事务有深刻的理解,并且表现超出了正常水平。因此,基层主管具有专业的事务能力,无疑。

然而,在晋升为基层监督员后,不再有“一个人满,全家满”的心态。因为基层督导要带领一群人共同完成任务,并有良好的员工绩效,他们才能有良好的部门绩效;要成功完成部门任务,需要跨部门成员的团队合作。因此,基层督导如何有效地教授下属的专业技能,有效地指导员工有效地学习和激励他们的职业道德,即成为基层督导的新挑战。

无论是教授专业,还是指导建立正确的概念,并提及其潜在的盲点,我们必须使用正确的方法。但是,人不是机器人。每个人都有不同的成长背景,不同的事物观念,甚至不同的学习和做事习惯。教授同一套专业,每个人的理解和接受程度必然会大不相同。因此,主管必须彻底观察每个人的人格特质,工作习惯和认知,然后用这种方法教导下属;或检测下属的盲点并有效地提供咨询。

因此,重要的是基层主管要有专业,但要成功带领一群人完成任务,或者指导部门提高自己的专业能力,背后是基于对人的理解。因此,“了解人”是基层监督员在此阶段需要培养的主要课程。

事实上,“了解人”并不是一个新的或困难的主题。因为每个人都接触到了很多人,即使是在成长过程中各种各样的人,所以对人们来说并不是完全陌生。特别是,基层督导长期以来一直在该部门的基层工作,并与同龄人保持密切联系和互动。他们应该对每个人有相当深刻的理解。因此,只要你仔细整理长时间积累在你脑中的数据库,就会有至少七八点火。

另一方面,您还可以回想起您的主管的领导经验,例如您自己或其他同事的教学方式,并进一步了解细微差别,您可以逐步构建指导和培训的基本数据库。基于对人的这些认识,基层督导员可以根据自己的能力,适应当地情况,逐步锻炼和运用教学技能,进一步提升“人”数据库的内涵和丰富性。

每个人都从“不”到“见面”和“烹饪”的过程中学习;学习“对人的理解”也是如此。组织您经历过的“人”数据库,并找出指导新员工的最佳方法;特别是在咨询过程中经历过的心理旅程和转折点,思考,寻求改进,然后应用它。在不寻求错误请求的情况下有效引导下属是一种很好的材料。

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